網路資訊科技應用巡迴講座

顧客資料庫 網路行銷」 免費一小時企業內部講座

 

● 行銷業務人員常見的難題:

1.準顧客太少

2.沒有建立客戶資料庫來經營客戶

3.沒有建立網路媒體

4.沒有數位化工作

由網路與資訊科技來協助推展業績與業務團隊建構,標準化、電腦化與網路化是三個重要程序:

1.建立單一、標準、整合的顧客資料庫 ,這個顧客資料庫是您事業上非常重要的資產。

2.如何有效整合顧客資料庫與各種資訊工具(簡訊、電子報、傳真、書信),進行精準網路數位行銷傳播。

3.e-mail是目前商務往來最重要的工具,運用e-mail執行直效行銷。

4.部落格是當前最ㄏㄤ的媒體,立即建構您的商業部落格,啟動網路與社群行銷。

5.運用資訊工具,來驅動工作數位化與行動化,提升業務時間效益。

6.建立「HoKong專屬商品目錄網站」,立即啟動網路行銷。

● 講座大綱:

01 所有業務活動滿足終極目標 02 培養更好顧客關係的四大階段   03 不斷與顧客接觸
04 電腦改變了行銷 05 設定目標市場 06 潛在客戶名單收集
07 建立單一標準整合之顧客資料庫 08 客戶資料庫的用途 09 從資料庫獲取的利益
10 改善準顧客名單的四種方法 11 顧客資料庫-基本資料 12 利用excel登打名片資料
13 匯入顧客資料庫 14 顧客背景資料 15 顧客類別編定  
16 依類別檢視顧客資料 17 顧客清冊 18 全文檢索
19 一對一顧客信件列印 20 一對一顧客郵寄標籤列印 21 一對一顧客e-mail
22 顧客生日,紀念日連動至行事曆 23 顧客資料備份匯出資料 24 商業訊息簡訊發送
25 商業訊息傳真發送 26 建立部落格 27 編輯電子報
28 發行電子報 29 業務行程安排 30 利用行事曆建立後續追蹤系統
31 客戶待辦事項 32 運用PDA 行動工作 33 HoKong商品目錄網站
34 Ruten 露天拍賣網站 35 業務情報網站系統 36 紀律與決心

 

講師 謝榮謀先生(參謀資訊企管顧問公司 資深顧問)

 

●費用: 免費講座

 

●時間: 1小時

 

●意洽 謝先生  0955-077-858  或  shiehrm@ms24.hinet.net